A.可保存记录
B.不能迅速得到反馈信息
C.缺乏感情辅助沟通
D.难以调动沟通双方的情绪
第1题
A.口头语言沟通
B.书面文字沟通
C.肢体语言沟通
D.正式沟通
第2题
A.问卷编制的技术要求较高,成本费用较高
B.不同任职者对同样的问题理解有偏差
C.问卷回收率通常偏低
D.调查范围广
E.只适用于有文字理解和书面表达能力的人
第3题
A.效率高,反馈及时
B.耗时较多,缺乏灵活性
C.传递中经过的层次愈多,信息失真愈严重,核实愈困难
D.传递距离有限,只能意会,不能言传
第4题
A.传递中经过层次愈多,信息失真愈严重,核实愈困难
B.效率低,缺乏反馈
C.传递距离有限,只能意会,不能言传
D.以上都不对
第5题
A. 书面沟通
B. 口头沟通
C. 非语言沟通
第6题
A.文字
B.语言
C.纸张
D.声音
E.信号
第7题
第8题
A、文字语言表达能力和写作技巧
B、文字表达能力和相貌
C、文化素质和相貌
D、写作技巧和文化素质
第9题
A.符号
B.号码
C.文字
D.电话
第10题
A、语音
B、视频
C、文字
D、手势
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