商务旅客发放的礼盒和商务车专项服务卡上应印有______，发生手机脱落掉入缝隙，应避免自行调整座椅查找，告知乘务员处理。

A.饮品

B.餐食

C.小食品

D.小毛巾

A.政务诚信

B.商务诚信

C.社会诚信

D.司法公信

A.要求被检查单位负责人或有关人员介绍情况,参加或组织召开客运服务质量有关会议。

B.对违章违纪和影响旅客运输服务质量的单位、个人,给予批评,限期改进,建议处罚。

C.监督检查站车客运工作人员对规章、安全等各类应知应会及基础业务的掌握情况。

D.根据集团公司安排参加相关专项检查活动。

A.借款人是否在借款凭证的第一联上加盖预留印鉴，是否与该单位在上海银行预留印鉴卡上的签章一致

B.借款凭证第一联及审批书上有权人签字是否齐全

C.借款凭证、审批书的相关内容是否一致，包括金额、期限、利率、贷款类型、入账账号等关键要素

D.一式五联的借款凭证是否一次套写

A.碰撞旅客

B.损坏列车设备

C.损坏列车设施

D.赠品杂乱

A.客户自带U盾的应在申请表中注明“自带”。现场管理人员应审核申请表上打印的U盾序列号与发放给客户的序号一致。

B.现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人，确认客户本人在申请表上签字。

C.网点向客户发放U盾时，应同时发放相应的U盾使用说明书、配套光盘及相应配件等全套包装物品。

D.具备条件的营业网点应在客户领取U盾后，引导客户在网银自助服务机上登录网上银行并自助下载证书，指导客户使用和操作。

与上一年度相比，城镇固定资产投资增长最快的行业是()。

A．居民服务和其他服务业

B．租赁和商务服务业

C．公共管理和社会组织

D．建筑业

A.仅限发卡行辖内受理网点受理

B.个人卡申领人应具有完全民事行为能力

C.持卡人年龄应大于16岁小于60岁

D.商务卡申领人应具有独立法人资格或为经法人授权的经济实体和分支机构

A.申请人必须为自然人

B.仅限发卡行辖内受理网点受理

C.个人卡申领人应具有完全民事行为能力

D.商务卡申领人应具有独立法人资格或为经法人授权的经济实体和分支机构

A.岗位纪律培训

B.安全、技术业务培训

C.专业素质培训

D.理想、信念培训