题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列( )指标可以对企业的商品销售服务数量和质量加以反映。
A.市场占有率
B.市场覆盖率
C.消费者满意率
D.消费者投诉率
E.索赔率
答案
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题目内容
（请给出正确答案）
A.市场占有率
B.市场覆盖率
C.消费者满意率
D.消费者投诉率
E.索赔率
答案
更多“下列（)指标可以对企业的商品销售服务数量和质量加以反映。 A．市场占有率 B．市场覆盖率 C．消费者满意率”相关的问题
第1题
A.包含在商品售价内可区分的服务费应在提供服务的期间分期确认收入
B.安装是商品销售附带条件的，根据安装完工进度确认收入
C.艺术表演活动收费，应在收到款项时确认收入
D.宣传媒介收费应根据完工进度确认收入
第5题
A.居民住宅区的物业服务企业
B.居民委员会
C.居民住宅区的物业服务企业、居民委员会、村民委员履行消防安全职责的情况
D.居民
第6题
A.法定要求之外的质量保证，通常应作为单项履约义务
B.企业提供额外服务的，应当作为单项履约义务
C.企业销售商品提供的质量保证，均应与商品销售作为一项履约义务
D.企业提供的质量保证属于向客户保证所销售商品符合既定标准的服务的，应作为或有事项进行会计处理
第9题
物流企业采用代存代供配送服务方式，物流企业不仅从代存、代供中获取收益，而且能获得商品销售的经营性收益。( )
第10题
服务质量是指零售企业在商品销售过程中为()服务的综合水平。
A.购大宗商品的顾客
B.外宾
C.消费者
D.购贵重商品的顾客
