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[单选题]

消费者小A给了店铺一个差评,小美积极沟通,最终小A答应修改成好评,但是发现有效时效过期了。请问消费者在评价后()内可以修改中差评。

A.20天

B.40天

C.60天

D.30天

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更多“消费者小A给了店铺一个差评,小美积极沟通,最终小A答应修改成好评,但是发现有效时效过期了。请问消费者在评价后()内可以修改中差评。”相关的问题

第1题

评价分为好评、中评、差评,每种评价对应一个积分,店铺每获得一个“好评”加2分,获得一个“中评”不计分,获得一个“差评”扣2分。()
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第2题

客户给出差评的原因虽然不同,但是差评带来的影响都是一样的,所以客服人员只要按照一般的处理程序与客户进行沟通即可。()
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第3题

进入互联网+时代,有些淘宝卖家因为顾客给了差评就报复顾客。对此,你怎么看?

进入互联网+时代,有些淘宝卖家因为顾客给了差评就报复顾客。对此,你怎么看?

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第4题

呆萌的小茗同学重磅推出瓶身上的冷笑话,将冷泡的产品概念一冷到底;网易云音乐借用用户乐评,集中刷屏杭州地铁,将“有情怀、有温度”的品牌力量传达给更多用户;还有自带“污”话风、一言不合就浪到飞的杜蕾斯,也俘获了不少用户的心。反观冰红茶、营养快线等,这些毫无个性的品牌正逐渐远离用户的视线。这说明在产品营销的过程中()。

A.消费者越来越重视消费过程中的参与感、体验感和存在感

B.消费者喜欢看地铁广告而不喜欢看电视广告

C.只有画风奇特,带有污力的品牌才能被消费者接受

D.消费者对冷冰冰的品牌不感冒,他们只会爱上跟自己性格标签一致、并且具有高度辨识度的“人”。所以品牌人格化是让消费者爱上你的前提

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第5题

买家给了差评,正好买家秀上晒出了产品包装上的二维码。于是我将评价投诉到投诉中心。()
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第6题

贝勃定律,有人做过一个实验:一个人右手举着300克的砝码,这时在其左手上放305克的砝码,他并不会觉
得有多少差别,直到左手砝码的重量加至306克时才会觉得有些重。如果右手举着600克,这时左手上的重量要达到612克才能感觉到重了。也就是说,原来的砝码越重,后来就必须加更大的量才能感觉到差别,这种现象被称为贝勃定律。

以下哪项未体现贝勃定律?()

A.5毛钱一份的晚报突然涨到了5块钱,肖扬觉得不可思议,无法接受;他看中的价值

100万的房子涨了1000块,他却觉得价钱根本没有变化

B.小丽最近逛商场的时候发现,她经常买的一款原价100元的化妆品涨了50元,另外一款原价200元的化妆品涨了20元,她觉得后面那款化妆品本来已经很贵了,又涨价那么多,不能接受

C.小雷平时经常送花给女朋友,情人节那天也送了一束玫瑰给女朋友,但女朋友却嫌他送的花没有别人的好看;小耀平时从来不送花给女朋友,情人节那天送了一束普通的玫瑰花给女朋友,女朋友欣喜若狂

D.小美早上去早餐店里买的油条由1元钱一根涨到了2.5元一根,她觉得不能接受;但是同是这家店里的水果沙拉由10元涨到了13元她却不觉得惊讶

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第7题

新客服小美来公司接待了一个美妆店铺,对于顾客提出的唇釉“多久成膜”问题不清楚,作为质检,应该给出哪些改善建议?()

A.强化新客服对于产品专业知识的熟练掌握程度

B.建议客服下班后自行去美妆店体验下“唇釉成膜”的状态

C.对于“成膜”这种不清楚的专业术语,可以来反问顾客问下“成膜”具体是什么意思

D.给出针对此问题相应的回复话术供客服使用

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第8题

C2C电子商务平台实际就是在网上为消费者提供了一个“个人对个人”的交易平台,给交易双方提供一个
交易的场所。这类似于农村的集市贸易。()

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第9题

色彩营销就是要在了解和分析消费者心理的基础上,做消费者所想,给商品恰当定位,然后给产品本身、产
品包装、人员服饰、环境设置、店面装饰一直到购物袋等配以恰当的色彩,使商品高情感化,成为与消费者沟通的桥梁,实现“人心——色彩——商品”的统一,将商品的思想传达给消费者,提高营销的效率,并减小营销成本。 根据上述定义,以下属于色彩营销的是()。

A.人民公园在菊花节到来之际,把整个公园装饰成了菊花的海洋,吸引了大量市民来此赏花

B.刘阳和谢荣的婚房装修的主色调是红色,看起来喜庆极了

C.王华开了个饰品店,她比较喜欢绿色,因此在装修的时候就把主色定为了绿色,装好之后看起来还挺温馨

D.某品牌化妆品选用米色、乳白、粉红等中间色包装,以产生高雅富丽、质量上乘的美感效果

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第10题

色彩营销。就是要在了解和分析消费者心理的基础上,做消费者所想,给商品恰当定位,然后给产品本身、
产品包装、人员服饰、环境设置、店面装饰一直到购物袋等配以恰当的色彩,使商品高情感化,成为与消费者沟通的桥梁,实现“人心一色彩一商品”的统一,将商品的思想传达给消费者,提高营销的效率,并减小营销成本。 根据上述定义,以下属于色彩营销的是:

A.人民公园在菊花节到来之际,把整个公园装饰成了菊花的海洋,吸引了大量市民来此赏花

B.刘阳和谢荣的婚房装修的主色调是红色,看起来喜庆极了

C.王华开了个饰品店,她比较喜欢绿色,因此在装修的时候就把E色定为了绿色,装好之后看起来还挺温馨

D.某品牌化妆品选用米色、乳白、粉红等中间色包装,以产生高雅富丽、质量上乘的美感效果

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第11题

商品是一个店铺的基础及核心()、设计及价格也是打动消费者的重要因素。
商品是一个店铺的基础及核心()、设计及价格也是打动消费者的重要因素。

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