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[单选题]

质量管理八大原则之一是以（)为关注焦点。

A.员工

B.领导

C.顾客

D.用户

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发布时间：2022-09-04

更多“质量管理八大原则之一是以()为关注焦点。”相关的问题

第1题

下列内容中，属于ISO族标准基本质量管理原则的有（)。

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.与供方互利的关系

D.全面质量管理

E.持续改进

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第2题

依据ISO9001最新版，以下不属于7项质量管理原则的是（)。

A.领导作用、过程方法

B.全员参与、关系管理、改进

C.以顾客为关注焦点、循证决策

D.管理的系统方法、风险管理

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第3题

各级领导建立统一的宗旨和方向，并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。这是质量管理原则中（)的要求。

A.以顾客为关注焦点

B.循证决策

C.领导作用

D.改进

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第4题

将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理，有助于组织提高实现目标的有效性和效率，是质量管理的（）原则。

A.以顾客为关注焦点

B.过程方法

C.管理的系统方法

D.持续改进

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第5题

近年来，由于新药的不断产生，以及药品滥用的危害越来越突出，用药安全问题成为社会和舆论关注的焦点之一。下列关于日常用药知识，说法错误的是（)。

A.用药原则应是能少用就不多用，能口服就不肌注，能肌注就不输液

B.处方药必须凭执业医师处方购买，要严格遵医嘱，切勿擅自使用

C.抗菌类和激素类药物使用一段时间后，就可以自行减量

D.非处方药长期大量服用会引发不良反应

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第6题

组织实现“以顾客为关注焦点”原则的基本途径是（)

A.理解顾客当前和未来的需求，满足顾客的要求并争取超越顾客的期望

B.通过市场调研，切实了解顾客当前的需求

C.处理好与顾客的关系，力求顾客满意

D.兼顾顾客及组织其他相关方的利益，使组织得到全面持续发展

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第7题

医疗改革近年来一直都是百姓最关注的焦点之一。其中，“看病难，看病贵”是我国医疗制度中亟待

解决的问题。请你结合所给资料，分析造成我国“看病难，看病贵”的原因有哪些？要求：分析准确，条理清楚，字数不超过500字。(15分)

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第8题

以下关于人本主义理论的说法正确的是()

以下关于人本主义理论的说法正确的是（)

A.自我实现是人本主义理论的重要概念之一

B.其理论取向是以现象学和存在主义为基础的

C.重视研究人的本性、动机、潜能，关注人的价值与尊严

D.主张人性本善，认为人的潜能具有建设性地成长和实现的倾向

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第9题

“持续改进”是质量管理体系八项质量管理原则之一，其作用是为了提高质量管理体系的（)。

A.有效性和效率

B. 科学性

C. 管理水平

D. 创造价值能力

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第10题

以顾客为关注焦点，体现在理解顾客（)的需求。

A.当前

B.过去

C.可能

D.未来

E.以往

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第11题

人力资源战略制定的分析性方法是以（)为焦点。

A.问题

B.参与者

C.组织

D.顾客

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