题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
严选店紧急事件处理操作规范中提到的基本程序是()
A.紧急事件发生时,第一位发现的员工立刻进行预警及报告B.根据紧急事件类型,应急处理负责人现场做应急处理C.根据紧急事件类型及事态严重程度,应急处理负责人判断上报人员并寻求必要的支持。 重大事件,如第一时间无法联系到直接上级,不允许越级上报。 各业务紧急联系人参见呱呱 app-服务台-业务接口人D.利用拍照、录音、监控录像等各种可能的方式收集事件事实,以便于后续根本解决E.如涉及车位车辆保险,保险申报流程参见F.事件处理完成后,门店应针对该紧急事件及应急处理过程组织复盘,规避事件发生概率和提升应急处理能力
答案
暂无答案