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[主观题]

严选店紧急事件处理操作规范中提到的基本程序是()

A.紧急事件发生时,第一位发现的员工立刻进行预警及报告B.根据紧急事件类型,应急处理负责人现场做应急处理C.根据紧急事件类型及事态严重程度,应急处理负责人判断上报人员并寻求必要的支持。 重大事件,如第一时间无法联系到直接上级,不允许越级上报。 各业务紧急联系人参见呱呱 app-服务台-业务接口人D.利用拍照、录音、监控录像等各种可能的方式收集事件事实,以便于后续根本解决E.如涉及车位车辆保险,保险申报流程参见F.事件处理完成后,门店应针对该紧急事件及应急处理过程组织复盘,规避事件发生概率和提升应急处理能力
答案
暂无答案
更多“严选店紧急事件处理操作规范中提到的基本程序是()”相关的问题

第1题

严选店紧急事件处理中,对于人身安全中,顾客生病/受伤部分描述正确的是()

A.立刻关注生病/受伤的顾客,让人群远离伤者

B.除非有潜在的危险,否则不要移动病者/伤者,避免加重病情/伤情

C.征询及建议生病/受伤顾客就医,并挑选一名员工陪同,同时与该顾客的亲友取得联系

D.如果受伤顾客拒绝接受治疗,我们则不用管理

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第2题

严选店紧急事件处理中,对于聚众示威中描述正确的是()
A.根据预先了解的信息,对于可能发生的聚众示威隐患,提前与区总、行政、GR 等有关部门沟通, 制定应急预案。如有需要,提前与 GR 沟通,联动公安部门提前做好防范措施B.行政提前安排特保人员待命,有需要时可立即驻店支援C.门店安排与事件处理相关的岗位及人员待命,做好随时应对突发情况准备D.事件发生时,门店主管担任现场负责人,在确保人身安全的前提下,与示威人员积极开展交涉
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第3题

当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用的策略是()

A.回避

B.妥协

C.强制

D.合作

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第4题

营业厅如果发生紧急事件,营业厅值班经理应立即向负责营业管理的主管人员进行汇报,并组织人员处理紧急事件。()
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第5题

识别和发现各种安全的紧急事件,在紧急情况发生时,产生安全警报。此阶段为安全应急响应流程中的()

A.准备阶段

B.检测阶段

C.抑制阶段

D.后续阶段

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第6题

紧急事件处理程序的中的第一阶段属于处理事件的“黄金阶段”,请简述该阶段有哪些处理程序?

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第7题

在发生()情况之一时,总监理工程师可签发暂停施工通知。

A.建设单位要求暂停施工

B.为了保证工程质量而需要进行停工处理

C.施工出现了安全隐患,总监理工程师认为有必要停工以消除隐患

D.发生了必须暂时停止施工的紧急事件

E.承包单位未经许可擅自施工,或拒绝项目监理机构管理

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第8题

在发生()时,总监理工程师可签发工程暂停命令。

A.为保证工程质量而需要进行停工处理

B.建设单位要求暂停施工、且工程学要暂停施工

C.发生必须暂时停止施工的紧急事件

D.承包单位未经许可擅自施工,或拒绝项目监理机构管理

E.施工出现安全隐患,总监理工程师认为有必要停工以消隐患

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第9题

常见的物业管理紧急事件有哪些?发生紧急事件后应如何处理?

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第10题

以下不属于员工群体事件三级事件的是()

A.发生2至5人在公司内部的且未造成人员伤亡的员工群体事件

B.因员工紧急事件导致的且在公司内部发生的肢体冲突事件

C.发生6至10人在公司内部的且未造成人员伤亡的员工群体事件

D.因员工紧急事件导致的,有记者或媒体采访、或相关政府部门调查或介入的事件

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