简述采渣油样的操作。

在煤堆上应采的子样数目与煤的()、灰分()()有关。

不足300t的原煤，至少应采的子样数为()个，对于洗中煤至少应采的子样数为()个。

输煤皮带上所用的机械化采样器应能采出煤流()的煤样。

渣油加工的路线有哪些？

渣油的四组分是指什么？

为什么重质油（如渣油)冷却器反要用二次循环水？

制样操作时应注意什么问题？

制样操作要快，最好用()式破碎机，称样应尽可能()、()。

简述电子邮件处理的基本操作。