题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的,下列做法正确的是()
A.储户遗失存单、存折或者预留印鉴的印章的,必须立即持本人身份证向其开户的储蓄机构书面申请挂失
B.储户挂失应提供储户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况
C.向银监局或人民银行等主管单位投诉
D.在特殊情况下,储户可以用口头或者函电形式申请挂失,但必须在五天内补办书面申请挂失手续
答案
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