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[多选题]

用于绩效控制和改进的方法包括()。

A.平衡计分卡

B.卓越绩效准则

C.ISO9000质量管理体系

D.六西格玛管理

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发布时间：2020-07-17

更多“用于绩效控制和改进的方法包括（)。A.平衡计分卡B.卓越绩效准则C.ISO9000质量管理体系D.六西格玛管”相关的问题

第1题

经营结果用于评判组织在要紧经营方面的绩效和改进，包括（）、运行绩效，以及组织的治理和社会责任绩效。

A.顾客中意程度

B.产品和服务的绩效

C.市场绩效

D.人力资源绩效

E.财务绩效

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第2题

通过使用相关的统计工具来分析影响企业业务流程的因素，进而改进流程，控制错心，误率和废品率，从而提升组织的绩效水平，这种绩效改进方法是（）

A.标杆超越

B.卓越绩效标准

C.六西格玛管理

D.ISO质量管理体系

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第3题

能源管理方案包括()

A.规定职责

B.方法和时间进度

C.验证能源绩效改进的方法

D.验证结果的方法

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第4题

DMAIC是六西格玛管理中流程改善的重要工具。DMAIC是指（)与控制这几个阶段构成的过程改进方法，一般用于对现有流程的改进，包括制造过程、服务过程以及工作过程等等。

A.定义

B.测量

C.分析

D.改进

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第5题

能源管理实施方案包括下列哪些内容()

A.职责

B.达到指标的方法和时间进度

C.验证绩效改进的方法

D.以上都是

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第6题

绩效管理包括四个基本流程，即PDCA：绩效计划制定、督导绩效实施、（)和绩效反馈和改进。

A.绩效评估与控制

B.绩效流程管理

C.绩效评估

D.绩效目标设计

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第7题

为了实现环境管理体系的预期结果，组织应当采取必要的措施应对识别的改进机会，包括控制和纠正不符合，并通过持续改进环境管理体系的适宜性、充分性和有效性来提升其环境绩效。（）

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第8题

6西格玛管理包括两个方面的含义（)。

A.对缺陷的一种测量评价指标

B.对制造成本的控制指标

C.驱动企业经营绩效改进的一种方法论和管理模式

D.对人员能力的提升指标

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第9题

绩效计划是企业开展绩效评价工作的行动方案，包括构建指标体系、分配指标权重、确定绩效目标值、（)、拟定绩效责任书等一系列管理活动。

A、评价结果

B、差距分析

C、改进建议及措施

D、选择计分方法和评价周期

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第10题

绩效改进计划的内容包括（)。

A.员工基本情况

B.改进的时机

C.改进的方法

D.公司总体情况

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