题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
《局铁路旅客服务质量规范》进包房时,(),经允许后方可进入。
A.不用敲门
B.大声敲门
C.先敲门
D.门口提醒
答案
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A.不用敲门
B.大声敲门
C.先敲门
D.门口提醒
第2题
A.12326
B.12316
C.12336
D.12346
第6题
A.某代理铁路货运业务的物流公司
B.办理铁路货运业务的车务站段
C.隶属于中国铁路某局集团有限公司的货运中心
D.铁路监督管理机构
第9题
支付结算的原则是( )。
A.维护结算双方的合法利益 B.正确使用账户
C.努力提高服务质量 D.恪守信用,履约付款
E.谁的钱进谁的账,由谁支配 F.银行不垫款
第10题
2004年直通旅客发送量占2005年铁路旅客发送量的()
A.32.6%
B.4.0%
C.3.3%
D.26.9%