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[单选题]

根据《消费者权益保护工作管理办法》,以下说法错误的是()。

A.各级机构要在产品和服务设计、测试过程中及投产之后,积极换位思考并主动从消费者视角进行体验,同时跟踪了解消费者评价意见,深入挖掘消费者权益保护痛点或盲区,自觉改进存在的不足和问题

B.各级机构要将消费者权益保护工作纳入内控评价、内部审计、经营绩效和业务发展考评体系,并按规定组织开展相关监督、检查和考核评价工作

C.涉及消费者权益的产品或服务、规章制度、业务凭证、对外宣传使用的各类文稿以及合同协议等法律文件,在审批、签署或实施前,无需进行合法合规性审查

D.各级机构要建立多元化、多层次的消费者金融知识宣教体系,结合消费者实际需要丰富和完善宣教方式及内容,确保宣教工作的针对性和有效性

答案
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更多“根据《消费者权益保护工作管理办法》,以下说法错误的是()。”相关的问题

第1题

消费者监督权:是指消费者享有对商品和服务以及保护消费权益工作进行监督的权利。根据上述定义,下列行为属于行使消费者监督权范围的是()。

A.小赵在商店中专门购买假冒伪劣商品以获取赔偿

B.一家烤鸡店为战胜对手,向消费者称对手的货源不合格

C.小张发现某商场的电梯存在安全隐患,立即报告给有关部门

D.老王在一商店买回了变质的食品,马上回去要求退换 $_$

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第2题

消费者监督权是指消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 根据上述定义,
下列行为不属于消费者监督权范围的是:

A.出租车司机小李因为拒载乘客遭到投诉

B.小王发现自己买回的鞋子左右脚的尺码不一致,要求退换遭到拒绝,小王立即向消费者协会投诉

C.小赵发现某超市的电梯存在安全隐患,立即报告给相关部门

D.一家理发店为了争抢客源。向消费者宣称对手的染发水质量有问题

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第3题

中国银监会和银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护工作的主体,承担消费者权益保护工作的第一责任。()
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第4题

消费者权益保护工作专职部门确保银行业消费者权益保护工作内容在银行业金融机构年报和社会责任报告中得到充分披露。()
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第5题

金融消费者权益保护工作内部监督和责任追究机制属于金融机构应当建立健全金融消费者权益保护的各项内控制度。()
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第6题

根据上述资料,以下描述不正确的是()。

A.2009年第一季度,自然人案件与集体企业案件同比下降均超过40%

B. 2009年第一季度,违反广告法规案件占各类违法违章案件的比重为3

C. 2009年第一季度,违反各类法规案件与去年同期相比均有下降

D. 2009年第一季度,违反反下正当竞争法规案件数量大约是违反消费者权益保护法规案件数量的3倍

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第7题

中国证监会及其派出机构依法对银行业消费者权益保护工作实施监督管理。()
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第8题

总行运营管理部牵头组织全行金融消费者权益保护工作的日常检查和监督,每半年对全行金融消费者权益保护工作开展情况进行一次全面检查。()
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第9题

根据上述资料,以下描述不正确的是()。A.2009年第一季度,自然人案件与集体企业案件同比下降均超过

根据上述资料,以下描述不正确的是()。

A.2009年第一季度,自然人案件与集体企业案件同比下降均超过40%

B.2009年第一季度,违反广告法规案件占各类违法违章案件的比重为3.14%

C.2009年第一季度,违反各类法规案件与去年同期相比均有下降

D.2009年第一季度,违反反不正当竞争法规案件数量大约是违反消费者权益保护法规案件数量的3倍

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第10题

消费者享有监督权是指对有关商品或服务的价格、质量、品种、供应量、供应方式、服务态度、侵权行为等问题以及消费者权益保护工作进行监督,向有关经营者或有关机构提出意见、建议或进行检举、控告的权利。 根据上述定义,下列行为属于行使消费者监督权范围的是()。

A.小赵在商店中专门购买假冒伪劣商品以获取赔偿

B.一家烤鸭店为战胜对手,向消费者称对手的货源不合格

C.小张发现某商场的电梯存在安全隐患,立即报告给有关部门

D.老王在一商店买回了变质的食品,马上回去要求退换

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