候机服务指在旅客（)的阶段，航空公司根据旅客的需求，满足旅客个性化、偏好需求，提供的宽敞而舒适的多功能休息室服务及相关信息查询服务等

A.区域及登机通道.摆渡车

B.行李分拣

C.货物存放

D.机坪

A.产品或产品线专业化

B.分销渠道专业化

C.产品特色专业化

D.服务专业化

A.150亿-200亿美元

B.195亿-315亿美元

C.350亿-500亿美元

D.170亿-240亿美元

A.旅游站点平台模式

B.机票与酒店预订为服务内容的分销模式

C.直销预订模式

D.垂直引擎搜索模式

A.连锁酒店统一的客房设计，耗材设施供应

B.银行将业务的办理流程制作成宣传单页发放给顾客

C.理发店将其内部员工的轮班表展示在其营业场所

D.航空公司在飞机起飞前给顾客播放其常飞旅客促销计划的视频宣传片

A.16岁的女孩换换经常模仿话剧团演员的表演并像他们一样早起练功，她们自己希望以后也成为一名话剧演员

B.某公司创立之初就定下服务社会的企业使命，后来在偏远山区建立多所希望小学，树立了公司热心于社会公益事业的良好形象

C.一些企业家经常穿着昂贵的西装，坐豪华轿车，有些人认为这是“炫富”，但他们认为如果不是这样，就不会得到同行的认可

D.不同航空公司要求本公司的空中乘务员穿着不同的制服，他们认为员工形象会影响到公司在旅客心中的形象。

下列句子中，没有语病的一句是()。

A．最近中国国际航空公司某分公司向旅客郑重承诺，将在全公司推行文明服务用语和服务忌语

B．小张一直在努力创作长篇小说，早在两年前就发表了第一部六十余万字的处女作

C．对于这种盲目开采、不计后果的行为，迄今在很多地方仍未得到有效制止

D．如果地球的质量只有月球那么大，地球上的空气早就没有了