票务室监控设备必须()小时运行，票款的清点、交接必须在监控下进行。站内票款的运送路线，需全程在()内。

单程票清点中票务室好票种类包括票务中心配送单程票以及用于（)的单程票，废票种类包括乘客事务处理单相关的废票、（)、设备及人工回收废票。

设备内单程票清点后，必须把票务室所有票进行（)（按封包清点总数)。（)与（)进行核对，避免漏统计或重复统计。

A.地面是否有水渍、污渍

B.标识是否完善清晰

C.是否有人员逗留

D.设备运行是否正常

（票务难)车站设备监控系统中，如果硬币模块坏了，需要发送命令让设备进入______模式。

A.灯显设备

B.两器连接设备

C.列车运行监控装置

D.机控器

运营时间内，非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入点钞室和客服中心时，必须得到车站一定级别的人员（（)及以上人员)的许可，并由一名（)或以上级别的员工陪同方可。

A.负责车站客运及乘客事务处理工作

B.运营期间，负责监控设备状况，及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求

C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作

D.检查监督售票员岗位的票务工作，确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求

E.协助进行进出站闸机客流引导