更多““企业宽带”预付费客户如扣费后用户状态由正常变为欠费,()执行业务暂停。”相关的问题
第1题
目前所有渠道都可以为非正常状态(如欠费等)的家庭宽带客户办理密码重置()
点击查看答案
第2题
银行代扣业务指:用户与燃气经营企业指定的合作银行签订委托扣缴费协议,受权银行使用用户的银行存款代缴燃气费。()
点击查看答案
第3题
由于全球通为后付费品牌,转入其他预付费品牌时为欠费状态,客户通过网站渠道办理携号转品牌后需自行充值,以保证在下月初转入新品牌时账户内预存金额为正,否则将导致停机()
点击查看答案
第4题
宽带号码客户申请停机后,不收取停机保号费()
点击查看答案
第5题
工信部与国资委日前联合发布关于深入推进网络提速降费加快培育经济发展新动能2018专项行动的实施意见。《意见》提出,进一步降低家庭宽带资费、国际及港澳台漫游费。支持各地扩大公共场所无线网络覆盖范围,为用户提供免费上网服务。《意见》提出,支持基础电信企业持续加大投资力度,扩大光纤宽带网络覆盖,继续推进光纤改造,普遍提供百兆宽带接入能力,全年新建光纤端口超过5500万个,光纤宽带用户占比超过90%。推动基础电信企业部署更大容量光纤宽带接入网络,在超过100个城市试点向用户开通千兆宽带业务。
点击查看答案
第6题
工信部表示,针对媒体报道的手机不明扣费等问题,工信部要求基础电信企业以短信方式()向用户主动推送通信账单信息,让用户明明白白消费。
点击查看答案
第7题
10086热线宽带升级在线支付的方式,参加续费后,客户原套餐中剩余费用不会转入用户宽带账户中,如果为融合套餐,会转入群账户中()
点击查看答案
第8题
如手机宽带客户在到期前未续约其他套餐方案,则到期后宽带将立刻无法使用()
点击查看答案
第9题
10086热线宽带升级在线支付的方式,参加续费后,客户原套餐中剩余费用会转入用户宽带账户中,如果为融合套餐,费用不会转入群账户中()
点击查看答案
第10题
在接到泛酒店类客户关于企业宽带的投诉,网络部门的运维人员接收工单明确分级响应标识后,需在受理故障投诉后()小时内完成修复。
点击查看答案
第11题
全球通客户携号转预付费,如果客户有全球通备卡,新品牌生效后备卡作废()
点击查看答案