第1题
A.确保所连的网关为中国移动智能家庭网关
B.确保网关没有故障,并检查网关是否已通电开机
C.确保用户宽带已开通
D.请检查用户手机是否可以正常通过WIFI连接外网,并已连接智能家庭网关的WIFI
第2题
在WindowsXP中,对于任务栏的说法不正确的是()。
A.Windows允许用户添加工具到任务栏
B.任务栏可以设置为自动隐藏
C.利用任务栏和开始菜单属性对话框的任务栏选项卡可以设置是否允许其他应用程序窗口覆盖任务栏
D.任务栏的位置是不可以改变的
第3题
B.MultipleOutputs可以将不同的键值对输出到用户自定义的不同的文件中
C.输出文件的命名前缀可在publicvoidwrite(KEYOUTkey,VALUEOUTvalue,StringbaseOutputPath)第三个参数中指定
D.利用MultipleOutputs输出多个文件时还会产生默认的文件part-m-00*或part-r-00*,不过这些文件是无内容的,大小为0
第5题
B、当网络诊断无法通过时,检查用户家中是否能上网,能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确
C、当开机诊断无法通过,序列号显示为空,此为机顶盒序列号丢失,是机顶盒终端软件故障,指导客户恢复出厂设置(机顶盒恢复出厂设置步骤为:遥控器-设置-恢复出厂设置,恢复出厂设置密码10086),如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复,请更换机顶盒
D、请检查OLT上联链路利用率,是否由于链路拥塞导致;如链路正常,仍无法解决请更换机顶盒
第6题
A.现场检查ONT各指示灯是否正常,ONT与电脑之间的连接网线是否正常,是否存在有松动与接触不良的现象,可以先排除是线路造成的故障
B.检查电脑网卡,驱动正常不显示有黄色叹号
C.检查网卡的运行情况,使用另外一台PC与用户PC直连,手动配置为同一网段IP地址,互ping是否正常,确认是否为用户网卡原因
D.打开机箱仔细查看网卡与主板的接口是否有接触不良或未插紧的情
第7题
第9题
A.勒索加密软件使用的加密方法在没有密钥的情况下很难破解
B.安全厂商可以破解勒索软件使用的加密方法
C.向勒索软件支付赎金就一定可以取回资料
D.安全厂商无法破解勒索软件的加密方法,但可以利用勒索软件实现的漏洞棒用户找回文件。
第10题
第11题
下面关于Dreamweaver制作跳转菜单的说法错误的是()。
A.利用跳转菜单可以使用很小的网页空间来做更多的链接
B.在设置跳转菜单属性时,可以调整各链接的顺序
C.在插入跳转菜单时,可以选择是否加上Go按钮
D.在插入跳转菜单时,默认是有Go按钮