题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
享受“分期手续费率差异化定价”的客户当通电话未办理且提出另约时间办理或通过其他渠道办理时,业务代表应提示客户“后续折扣是否会变动以实际系统显示/办理为准”。()
答案
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第4题
当商品相同时,客户很难从中选择。以下哪种定位原则能有效改善选择的问题()。
A.市场化原则
B.差异化原则
C.前瞻性原则
D.价格控制性原则
第6题
A.8
B. 10
C. 12
D. 14
第7题
A.通知客户到外汇汇入网点办理外币子账户开户手续
B.通知客户到就近网点办理外币子账户开户手续
C.主动为客户开立外币子账户
D.以上都不对
第9题
第10题
譬如说,当我们正在旅游胜地享受假期,却忽然接到老板的电话,告诉我们客户或工作方面出了麻烦……(2011年真题)