巡视岗站台服务技巧中的“四到”：（)。

在规模及业务量较小的轨道交通车站，一般可将售票岗、站台岗合并为巡视岗，按照规定的岗位流程

站台岗按规定巡视站台门、电扶梯、无障碍电梯、公共卫生间等，监控站台端门和小站台人员进出情况，对站台乘客候车秩序、站台、三角机房卫生和安全负责，确保站台区域的安全。（)

当站台发生车门/屏蔽门夹人时，站台岗立即按压紧急停车按钮，并通知值班站长到站台进行处理。（)

《空调列车服务质量规范》中规定，进站提前到岗,确认站台，试开车门（塞拉门除外)，停稳开门，卡牢翻板，无旅客从背面车门下车。（)

国家要求通过大学生村官、“三支一扶”计划、农技特岗计划、大学生什么计划等，引导鼓励高校毕业生

车站做好日常巡视加强对各（)的巡视 ，遇到隐患及时采取措施并上报，留存巡视记录。

站台岗通常以站台接发列车、回答乘客问询、组织乘降等工作为主。

站务员岗位分为厅巡岗、站台岗。（)

《成都铁路局高站台客运乘降组织办法》规定：定人：固定站台接车人员，固定立岗位置。（)

各岗位的交接班时间（包括班组交接班会)原则上不得超过（)分钟，票亭岗、站台岗交接班时间不得超过5分钟。

接到“上下行列车交替接车”命令后，（)配合邻线司机做好交替工作。