题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
社群留存的技巧有哪些()?
A.增加产品的用户价值
B.解决用户流失的问题
C.分清客户的等级层次
D.找到用户流失的问题
答案
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A.增加产品的用户价值
B.解决用户流失的问题
C.分清客户的等级层次
D.找到用户流失的问题
第3题
A.真诚且专业地快速帮助解决问题
B.稳定社群氛围,群公告打断刷屏问题信息
C.对客户不良体验的感受表示认同
D.在群里表诚意,给予客户选择的弥补措施
第4题
A.展现自己积极处理问题的责任感
B.在群内用小号助攻,救场应援,完成任务,打卡,分享正能量感言
C.对客户有同理心
D.私信沟通解决,针对性解决问题,给予用户专属性和价值感
第6题
A.价值999元的【社群营销】实战技巧书籍
B.价值1999元的千聊【创业365条心经】课程
C.价值3980元的【如何打造牛掰的赚钱社群】课程
第10题
A.造势:朋友圈转发,社群转发,以及点对点的微信聊天
B.走单小视频
C.过年送礼是每个人都需要的,所以门店来人就可以进行推荐
D.蛋白粉不是必须产品,不需要过度的进行推销