题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
初次见面怎样与人交谈?交谈的礼仪中要遵守的惯例涉及哪些方面?()
A.行业与服务对象之间的关系
B.行业和员工之间的关系
C.行业与社会公众之间的关系
D.以上都不是
答案
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A.行业与服务对象之间的关系
B.行业和员工之间的关系
C.行业与社会公众之间的关系
D.以上都不是
第2题
A.A.乘车时最好不要与司机交谈,不宜谈论隐私性内容
B.B.在车上不能打开车窗乱丢废弃物
C.C.为了节省时间可以对着车内后视镜补妆
第5题
A.A.见面时,要眼睛大睁,以闪烁光芒的目光正视对方片刻,面带微笑,显示出喜悦、热情的心情
B.B.与人交谈时,应尽可能使自己注视对方的眼睛,以显示对对方话题的感兴趣
C.C.集体场合中开始讲话时应用目光扫视全场,表示“我要开始讲了,请大家予以注意”
第8题
文明处理短信()
A与人交谈时,可以仍然看或编发短信。
B与人交谈时,尽量不查看或编发短信。
第11题
A.毫发毕现
B.一目了然
C.管中窥豹
D.隐约可见