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[判断题]

服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。主要适用于服务行业的从业人员、经营管理人员、商界人士、职场人士、企业白领等从事服务工作的人士。（)

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发布时间：2022-10-01

更多“服务礼仪是指服务行业的从业人员应具备的基本素质和应遵守的行为规范。主要适用于服务行业的从业人员、经营管理人员、商界人士、职场人士、企业白领等从事服务工作的人士。()”相关的问题

第1题

服务礼仪通常是指礼仪在服务行业中的具体运用（）

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第2题

药学服务礼仪是礼仪在药学服务行业的具体运用，不包括（)

A.仪容仪表

B.沟通渠道

C.语言

D.服饰

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第3题

养老护理员的工作和其他服务行业一样，其服务对象是为人的服务，为了建立和谐的人际关系，达到高水准的服务目标，需要养老护理员不断提高（)。

A.服务态度

B.服务礼仪

C.工作礼仪

D.自身素质

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第4题

小型餐馆、美容美发店属于经营性公共场所，必须证照齐全，亮证经营。这里的证照是指()。

A.工作人员上岗证、服务行业许可证和从业人员卫生合格证等

B.服务业生产许可证、从业人员的健康证和特种行业经营许可证等

C.从业人员的健康证、经营许可证和卫生许可证等

D.工作人员上岗证、服务业生产许可证、特种行业经营许可证等

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第5题

新型职业农民是指具有科学文化素质、掌握现代农业生产技能、具备一定经营管理能力，以农业生产、经营或服务作为主要职业，以()收入为主要经济来源，居住在农村或集镇的农业从业人员。

A.工业

B.农业

C.服务业

D.流通业

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第6题

下列有关家政服务说法错误的是()

A.家政服务行业规范有序发展是一个非常重大的急切的命题

B.家政服务人员的素质不影响家政服务质量

C.家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化

D.未来中国人的生活质量与家政行业的发展密不可分

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第7题

托育行业的职业礼仪特点为敬、净、（)，这正是托育服务行业的职业礼仪所关注的方面。

A.静、雅

B.近、俗

C.会迎合

D.会讨巧

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第8题

（)的国务院常务会议中首次将保险业定位为“现代服务业”，这就进一步要求保险从业人员注重礼仪，服务客户。

A.2013年7月9日

B.2014年7月9日

C.2015年7月9日

D.2016年7月9日

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第9题

公共服务：是指公共部门与准公共部门为满足社会公共需要，共同提供公共产品的服务行业的总称。它主要是由以政府机关为主的公共部门生产的，供全社会所有公民共同消费，所有消费者平等享受的社会服务。下列不属于公共服务的是（）。

A.政府向市民提供基本医疗保险

B.高等学校向公众免费开放体育馆

C.某市耗资修建高尔夫球场

D.某市出资整治堵塞的河道

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第10题

高铁职场礼仪是指礼仪在高铁施工及运营企业中的具体运用，是从事高铁施工及运营的人员在自己的岗位及职业场所中完成本职工作所应当具备和严格遵守的行为规范。（)

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第11题

保安员在工作期间，应当着全国保安服务行业协会推荐式样的保安服装，佩戴（)统一的保安服务标志。

A.单位

B.部门

C.全国

D.全省

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