题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,以及提供证券、保险、银行等金融服务的经营者,应当向消费者提供的真实信息包括()。
A.经营地址和XX
B.商品或者服务的数量和质量
C.安全注意事项和风险警示
D.售后服务
E.民事责任
答案
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A.经营地址和XX
B.商品或者服务的数量和质量
C.安全注意事项和风险警示
D.售后服务
E.民事责任
第3题
A.定作的衣服
B.活鱼
C.电子书
D.当天的报纸、期刊
第9题
A.小王在互联网上看到某企业生产的一款足底按摩仪,感觉很符合自己的需要,价钱也比较合理,小王阅读了该产品的网上购买方式后,通过电子银行支付货款,不久之后小王收到了该企业邮寄来的产品
B.小张收到了某生产厨房用品的企业邮寄的商品目录,小张看后觉得有一些产品外观精美,也很实用,于是通过邮购的方式购买了该企业的产品
C.小李在杂志上看到某服装生产企业的产品广告,小李觉得其中几款服装都比较符合自己的需要,特别是消费者只要通过电话向企业提供货品编码、服装尺寸,该企业就可以送货上门,小李认为很方便,于是打电话订购了该企业的产品
D.小赵在互联网上向某电子产品生产企业咨询了该企业生产的某型号手机的相关信息,并留下了自己的地址和联系电话,不久之后,该企业的工作人员找到小赵,向其推销该产品,小赵觉得产品不错,便支付货款,买下了该产品
第10题
A.身份认证
B.资料保存
C.客户回访
D.实地调查