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[单选题]

因客户纠纷、酗酒、精神疾病等原因扰乱营业网点正常营业秩序,破坏网点设施设备甚至威胁网点人员人身安全的,以下处置错误的是()。

A.当出现客户办理业务时情绪激动等情况,网点负责人、大堂经理应出面做好耐心细致的解释、说服、劝阻工作,力争平息事件

B.当已发生破坏、滋事或危及员工人身安全的情况时,应立即拨打“110”报警

C.当滋事人员在网点内出现疾病、伤亡等突发情况时,要及时拨打“110”和“120”电话

D.阻挠新闻媒体对有关事件进行报道

答案
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更多“因客户纠纷、酗酒、精神疾病等原因扰乱营业网点正常营业秩序,破坏网点设施设备甚至威胁网点人员人身安全的,以下处置错误的是()。”相关的问题

第1题

亲友、邻里等之间因琐事发生纠纷引起的(),可以调解处理。A.故意损毁财物行为B.扰乱公共场所秩

亲友、邻里等之间因琐事发生纠纷引起的(),可以调解处理。

A.故意损毁财物行为

B.扰乱公共场所秩序行为

C.阻碍执行职务行为

D.寻衅滋事行为

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第2题

客户因填写错误等原因作废的重要空白凭证不用交回开户营业机构。()
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第3题

客户升级投诉网络信号,核查要素包括()。

A.对客户反映地点的网络信号进行测试,提供测试报告

B.说明清楚导致此信号问题的原因,如市政施工、物业纠纷等

C.针对客户地点近期是否有建站规划;如无是否提供替代方案,如安装信号放大器等

D.如属我公司原因导致不能满足客户正常使用,提供处理方案

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第4题

对于客户因年迈或重病等行动不便,但未失去民事行为能力的,解挂手续只可采取由网点人员双人上门核实方式,由户主本人在挂失申请书上指定他人(需注明受托人姓名,身份证件名称及号码)代理,声明:“今后若有任何纠纷,本人愿负一切法律责任”并签字确认后,由受托人代为办理。()
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第5题

下列做法符合比例原则的是:()

A.某文化主管部门在打击盗版活动中指示,要把盗版者打个倾家荡产,永远不得翻身

B.甲乙两人因纠纷发生口角,公安机关以扰乱社会秩序为由给与两人15天的行政拘留

C.某地政府认为核辐射可能污染海水,对当地居民生活造成不良影响,遂取消建设核电站的计划,而改用成本较低的风力发电

D.王某经过房管局批准建一栋五层小楼,但在施工过程中,私自加至七层,房管局以其违章建房为由要求把加盖的楼房全部拆除

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第6题

因客户自身原因、互联互通对端原因、国际漫游合作伙伴方原因以及其他不可抗力因素等造成的多收、收费用不属于双倍返还的范畴。()
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第7题

严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,完善旅游纠纷调解机制,切实维护旅游者合法权益。()

严厉打击扰乱旅游市场秩序的违法违规行为,完善旅游纠纷调解机制,切实维护旅游者合法权益。()

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第8题

对于因特殊原因只能提供上级机构营业执照等有效证件的本地集团,经客户申请后可办理集团入网业务。()
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第9题

个人客户因银行卡遗失和损坏办理补换卡业务造成银行卡卡号变更等原因,或用一张新卡取代老卡,
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第10题

换卡指因SIM/USIM卡______、终端适配、______等原因,造成卡片无法使用,而为客户更换SIM/USIM卡

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第11题

因单位名称变更等原因需变更公章、财务专用章的,客户应向开户信用社提交()。

A.人民币单位银行结算账户预留印鉴变更申请书

B.开户许可证

C.工商部门出具的变更名称的相关证明文件

D.印鉴卡客户留存联

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