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[单选题]

业务开通时限标准（)

A.金牌级小于等于8

B.银牌级小于等于10

C.铜牌级小于等于12

D.标准级小于等于12

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发布时间：2022-07-19

更多“业务开通时限标准()”相关的问题

第1题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户业务开通时限平均值()工作日，最长为35工作日。省内跨区业务可以在此基础上增加()工作日时限。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地铜牌级用户业务开通时限平均值（)工作日，最长为35工作日。省内跨区业务可以在此基础上增加（)工作日时限。

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第2题

客户服务等级调整。（)

A.受不可控因素影响(如无法完成双路由建设)而无法达到事前确定的业务保障级别的情况下，网络部门可与业务部门协商调整业务保障级别降级开通或取消

B.为合理控制不同级别集团客户比例，保障服务水平，网络部门应根据本SLA服务规范的要求，对所有集团客户的客户服务等级的级别比例进行统计;原则上，金牌客户每三个月一次，非金牌客户每六个月一次

C.如果客户的客户服务等级发生调整，网络部门则应当根据SLA中业务保障等级对应关系的相关规定，对客户所属业务的业务保障等级进行相应调整

D.如业务部门需要调整客户的客户服务等级，可向网络部门发起申请，由网络部门审核确认后方能实行

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第3题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为()。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地银牌级用户互联网类业务开通内部服务标准开通时限为（)。

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第4题

《全国文明城市测评体系》对第三产业贡献率A级标准的正确表述是()

A.第三产业增长率大于GDP增长率

B.第三产业增长率小于GDP增长率

C.第三产业增长率等于GDP增长率

D.第三产业增长率不低于GDP增长率

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第5题

我国标准规定的危险化学品品名编号是5位数，第三到第五位的顺序号，如果顺序号小于或等于500号，为（)级危险化学品，必须严格执行有关运输规定。

A.Ⅰ

B.Ⅱ

C.Ⅲ

D.Ⅳ

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第6题

《江苏省文明城市测评体系》对第三产业贡献率A级标准的正确表述是()

A.第三产业增长率大于GDP增长率

B.第三产业增长率小于GDP增长率

C.第三产业增长率等于GDP增长率

D.第三产业增长率不低于GDP增长率

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第7题

IDC业务受理非跨域定单开通时限要求为（)个工作日。

A.10

B.12

C.7

D.15

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第8题

某项目招标书需要提供现场服务、74的备件响应、每半年1次巡检服务，我们可以销售哪些级别的维保服务来匹配客户需求？（)

A.标准+

B.银牌+

C.金牌+

D.金牌-ca

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第9题

入网开通时限本地网业务：平均值≤3工作日，最长为5工作日;长途网业务：平均值≤4工作日，最长为7工作日。（)

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第10题

业务开通、移机时限指自用户和电信业务经营者签订业务开通或移机协议起，到业务开通止所需要的时间。在不具备线路条件，并且也不具备施工条件的情况下，应在预受理时限内向用户说明。()此题为判断题(对，错)。

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第11题

电信业务经营者可以根据用户的特殊需要，约定有关的业务受理、开通时限、故障处理时限等问题，但其服务质量不得低于本规范或者当地通信管理局制定的服务质量指标。（)

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