对沟通反馈中“三步确认法”的理解，不正确的是：（)

A.接受者

B.解码

C.反馈

D.编码

A.说明自己语言的背景信息

B.尽可能地了解沟通对象

C.需要保持好奇与开放

D.多种方式进行信息确认

A.服务监测包括服务监督和服务反馈

B.服务监测包括服务监督和服务测量

C.服务监督是服务监测的主体

D.服务测量是服务监测的主体

A.在合适的时机确认领导的意图

B.咨询同事

C.按照自己的理解行事

D.与更高级的领导沟通

A.沟通双方要有共同的沟通动机，沟通双方都是积极的参与者

B.沟通双方要有相通的知识和经验，才会有“共同的语言”

C.人际沟通的障碍主要来自交流双方对交往情境缺乏统一的理解，但与个体心理特征差异无关

A.及时反馈信息

B.相互尊重，彼此理解

C.主动与上级沟通

D.认真贯彻上级决定、指示和命令

A.辅助

B.理解

C.协助

D.支持

A.绩效计划

B.绩效反馈

C.绩效沟通

D.绩效确认

屏上。认证服务器采用相同的算法计算当前的有效密码。用户使用时只需要将动态令牌上显示的当前密码输入客户端计算机，即可实现身份的确认。由于每次使用的密码必须由动态令牌来产生，只有合法用户才持有该硬件，而用户每次使用的密码都不相同，即使黑客截获了一次密码．也无法利用这个密码来仿冒合法用户的身份。

以下对“动态口令技术”理解不正确的是：