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[多选题]

确立服务规范应考虑（)。

A.组织的服务资质

B.满足物业服务特性

C.业主的需求或期望

D.设施，设备的配置及人员的数日

E.物业服务的经济成本

F.业主对服务费用的承受能力等

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发布时间：2022-09-22

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第6题

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A.城管做出的各种改善形象的努力并未收到良好成效

B.“排他性”的执法模式是制约城管改革的关键所在

C.从管理走向服务，才是城管改革的方向

D.应引入外部的监督力量以实现对城管的有效规范

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第7题

加大纠风工作力度，加强对社会()、行业协会的监督管理，规范服务和收费行为。

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