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[判断题]
银行员工开展顾问式推销维护必须做到客户优先,促成双方都满意的“双赢”格局;对客户实行业务指导以及为客户提供信息。()
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第2题
A.顾问式,管家式,销售式
B.销售式,顾问式,管家式
C.销售式,顾问式,一站式
D.一站式,顾问式,管家式
第3题
A.商业银行营销不等于银行推销、广告、公共关系
B.商业银行营销随着环境变化,它是不断发展的
C.商业银行营销的中心是客户开发和维护
D.商业银行营销管理是一项综合性的管理活动
第4题
A.客户经理通过对客户进行定期上门拜访的方式,为客户提供咨询服务
B.协助客户进行资金安排,推销银行最新金融产品
C.了解客户的生产经营情况、近期重大事项变化情况
D.了解使用本行产品和服务情况以及新的业务需求情况
第5题
A.【客户档案-工商信息】的统一社会信用代码尚未维护或者是维护错误
B.客户只有代开的专票
C.客户只有采购发票
D.客户只有银行回单
第8题
A.销售员的思路决定其出路
B.顾问型销售与告之型销售的区别
C.要做顾问型销售
D.销售心态对销售业绩的影响
第9题
本段文字意在表明()。
第10题
A.员工
B.客户经理
C.理财经理
D.大堂经理