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[主观题]

客户来电反馈他的小孩不小心点到咪咕游戏钻石会员包业务(订购渠道为自助短信渠道),客户对此表示不满,该情况()不知情投诉。

客户来电反馈他的小孩不小心点到咪咕游戏钻石会员包业务(订购渠道为自助短信渠道),客户对此表示不满,该情况()不知情投诉。

A、不属于

B、属于

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更多“客户来电反馈他的小孩不小心点到咪咕游戏钻石会员包业务(订购渠道为自助短信渠道),客户对此表示不满,该情况()不知情投诉。”相关的问题

第1题

在集团公司四维十轮网络质量评估体系中,评估咪咕视频业务感知的主要指标包括()。

A.咪咕视频卡顿时长占比(%)

B.咪咕视频在线播放成功率(%)

C.咪咕视频首帧响应时长(ms)

D.咪咕视频下载速率(kbps)

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第2题

通过咪咕视频可以实现投屏到电视上观看咪咕视频的节目。()
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第3题

中国移动的特色业务包括()。

A.高清视频互动彩铃

B.咪咕快游

C.咪咕视频

D.魔百盒

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第4题

中国移动5G特色业务()

A.高清互动视频彩铃

B.咪咕快游

C.高清视频(咪咕视频、魔百和)

D.VR虚拟现实

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第5题

一天你在闲鱼买了一部二手机,但收到的却是一个手机壳,你跟卖家反馈后,对方表示抱歉后让你把手机壳寄回去之后他再给你发手机,此时你会?()

A.估计对方也是不小心搞错订单了,那就先把手机壳退回去吧

B.寄错东西是卖家自己的问题,要求对方立马退货退款

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第6题

省公司网格平台网格概况-网格指标菜单中,不能查看以下哪个指标。()

A.10086广义投诉

B.咪咕爱看活跃用户

C.宽带电视用户

D.机伶用户

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第7题

5G智享权益移动音乐类有哪些()?

A.酷狗VIP豪华月会员

B.酷我VIP豪华月会员

C.虾米音乐SVIP月卡

D.咪咕音乐白金会员

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第8题

全家享99元及以上套餐可享受和彩云网盘2T空间、咪咕视频钻石会员、视频彩铃会员几个月体验?()

A.3个月

B.4个月

C.5个月

D.6个月

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第9题

消费者来电反馈购买的食品过期了,要求10倍赔偿,以下做法错误的是?()

A.小二核实该订单线上存在维权入口,引导客户线上升级退款,客户认可

B.小二核实该订单线上存在维权入口,引导客户线上升级退款,客户不认可,小二未按照sop升级处理

C.小二核实该订单线上存在维权入口,引导客户线上升级退款,客户不认可,小二帮助转交相关部门升级处理

D.小二点击sop:(新)高风险问题咨询(交易和账户欺诈专用)解答

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第10题

客服没有查询到司机的来电反馈记录,客服:“您确定反馈过这个问题吗?我们并没有查询到相关记录。”()
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第11题

一个客户把钱打到一个赌场,购买筹码,参与了多个赌博游戏。第二天晚上,客户再来的时候,是带了现金购买筹码。在赌博后,客户要求兑现全部的筹码,开具支票给他,收款人就是客户本人,然后这个客户又找到另一个来赌场的客户,提出用高价购买他的筹码。下列哪一项显示上述行为可能存在洗钱或者恐怖融资活动()

A.用现金购买筹码

B.兑现剩下的筹码,并请赌场开具支票给他

C.用高价从另外的客户那里购买筹码

D.通过电汇的方式购买筹码

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