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[多选题]

与在单个国家进行服务营销不同，国际服务营销具有的新的含义有()

A.服务营销环境的差异性

B.服务营销体系的庞大性

C.服务营销工作的复杂性

D.服务营销过程的风险性

E.服务营销活动的高难度性

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发布时间：2020-12-04

更多“与在单个国家进行服务营销不同，国际服务营销具有的新的含义有（)A．服务营销环境的差异性B．服”相关的问题

第1题

下列关于国际服务营销与国际服务贸易的不同，说法错误的是（）

A.行为的目的不同

B.行为主体不同

C.活动内容不同

D.研究的范畴不同

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第2题

在营销服务支撑系统（)菜单中可以批量导入商机。

A.楼宇建模

B.营维片区管理

C.小区视图

D.划小承包

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第3题

下列关于国际服务价格策略的说法正确的有()

A.服务产品的生产成本和价格之间的关系并不明显

B.服务产品在定价时采用顾客导向定价方法

C.不同的法律、经济、文化和自然环境都会影响顾客感知

D.在知识产权意识较弱的国家，消费者就会对为知识产权产品付费感到不解

E.文化差异对价格决策的影响表现在不同国家的消费者因对数字的偏好或忌讳而产生的影响上

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第4题

通过了解单个顾客的需要和愿望，提供并使服务个性化和人格化，来增加企业与顾客的社会联系。这种建立顾客价值的方法是

A.一级关系营销

B.二级关系营销

C.三级关系营销

D.交易营销

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第5题

企业选择若干个目标市场，在几个市场上同时进行品牌营销，为不同的顾客群提供不同的产品或服务，这是（)。

A.集中性目标市场策略

B.选择专业化目标市场策略

C.专业化目标市场策略

D.差异性目标市场策略

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第6题

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，提高营销信息化水平的推进措施包括：（）。

A.推进营配信息集成，强化业务系统集成与联动

B.推动营销信息化建设，确保所有营销业务能够在线监控，自动统计和实时分析各项客户服务指标

C.规范公司各级客户服务网站的建设和运行考核

D.推行首问负责、限时办结和业务回访等多种工作机制

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第7题

所谓国际市场定位是指在确定了国际目标市场之后，企业将通过何种营销方式，提供何种产品或服务，在国际目标市场上与竞争者以示区别，从而树立跨国公司本身和所生产的产品的声誉和形象，取得有利的地位的过程。()此题为判断题(对，错)。

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第8题

下列关于国际服务市场竞争状况的叙述，正确的有()

A.竞争越激烈的地方，服务业所需要的配套设施就越成熟

B.国际服务市场竞争程度与国际服务企业国际营销能力有一定程度的一致性

C.欧美国家是金融服务企业国际营销能力较高的市场

D.竞争程度低的市场创新速度慢，投入也较大

E.竞争程度低的市场可获得较高的利润空间

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第9题

（)工作是实现电网运行与客户需求联动、配用电状态全面感知的基础，为规划建设、生产运行、经营管理、综合服务、新业务新模式拓展等方面，提供最为基础的数据支撑。

A.PMS2.0系统推广

B.营配贯通优化提升

C.营销系统推广

D.用电信息采集系统推广

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第10题

开展国际营销的企业,一旦在某国外市场建立一套广泛的销售网络并取得销售显著增长,就应该在国外市场采取与本国类似的营销策略。因此,在开创初期或在才建立销售代表处的国外市场上,需采取与本国不同的营销策略。以上哪项若为真,最支持上文中的论？()

A.国外市场与本国市场上销售网络可以完全相同。

B.广泛的营销网络要优于不发达的销售网。

C.某些国家经济比其他国家发展迅速。

D.比较起来,大型的国外市场比小型的更能适应本国营销策略。

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