以下关于有效倾听注意点中,错误的说法是?()
A.带着问题倾听
B.随意打断客户谈话
C.倾听中抓住主要问题
D.选择型倾听
A.带着问题倾听
B.随意打断客户谈话
C.倾听中抓住主要问题
D.选择型倾听
第3题
A.被调查的对象只是总体的少数单位,而不是总体的全部单位
B.被抽取的样本单位,是主观随意确定的
C.调查结果常常用于推断总体
D.随机抽样调查能有效的控制抽样误差
第4题
A.只可照顾早产儿、新生儿、婴儿
B.儿童监护室的护士服务对象包括家长和儿童
C.儿童监护室护理工作中应注重以家庭为中心的护理理念
D.儿童监护室中护士对患儿评估中应注意其生长发育特点
E.以上描述均正确
第5题
下列关于m阶B-树的说法错误的是()。
A.根结点至多有m棵子树
B.所有叶子都在同一层次上
C.非叶结点至少有m/2(m为偶数)或m/2+l(m为奇数)棵子树
D.根结点中的数据是有序的
第6题
A.服务人员与服务对象呈45°角面对
B.服务人员对所理解的内容要做出相应的反应
C.服务人员不要轻易打断服务对象的谈话
D.服务人员不要轻易对谈话内容做出判断
E.服务人员身体呈开放、放松的姿势
第7题
A、观察前要有详细的观察提纲和行为标准
B、被观察者的工作应相对稳定
C、观察法适用于以脑力活动力主的工作
D、观察人员应尽可能不要引起被观察者的注意不应干扰观察者的工作
第8题
以下有关链表的说法中,错误的是_________。
A.对单链表来说,寻找结点的后继比较容易
B.对循环链表来说,从任一结点出发,都可以遍历整个链表
C.对双链表来说,寻找结点的前趋和后继都比较容易
D.对于静态链表来说,可以随机存取结点中的数据
第9题
A.绩效管理的结果是设计工作分析的重要依据
B.对当前职位的全面了解是实施绩效管理体系的重要前提条件
C.绩效管理能反过来促进工作分析的有效开展
D.绩效不达标现象会促进管理者和员工对其深层次原因的追问,可能追溯到工作设计是否合理上
第10题
A.该药可用于治疗成人及7岁以上儿童的ADHD
B.该药停药时必须逐渐减量延缓不良反应
C.临床试验中导致患者退出的最常见原因包括:出现攻击性、易激惹性、嗜睡和呕吐
D.最常见的不良反应包括消化不良、恶心、呕吐、疲劳、食欲减退、眩晕和心境不稳
E.该药不可与单胺氧化酶抑制剂(MAOI)合用
第11题
A.互联企业邀请企业加入的二维码有效时长是24小时,一个邀请二维码只能邀请加入一个企业
B.针对企业的自建应用和第三方应用,允许企业将自建应用共享给互联企业的人,基础应用暂不支持
C.一个企业加入的圈子数最多10个,一个圈子内的企业个数没有上限,一个圈子的互联人数最多到3w人