在倾听病人说话时不妥的行为是（)。

A.双方位置平持

B.距离大约2cm

C.保持眼神接触

D.精力集中

E.适当点头、微笑

A.了解病人的感觉

B.鼓励病人表达

C.倾听病人的诉说

D.给予解释和安慰

E.阻止病人的发泄

A.留下良好印象

B.说话时手舞足蹈

C.倾听雇主询问

D.面试时要讲礼貌

A.及时做笔记

B.眼神关注对方

C.身体前倾

D.及时做出回应

A.听别人说话时要发挥主动性

B.倾听说话者的心声

C.保持安静

D.在倾听别人说话时给予说话者肯定与尊敬

E.在倾听别人说话时，先别想如何回应

A.3-4岁

B.4-5岁

C.5-6岁

D.6-7岁

A.在病人未看到你之前讲话声音要大些

B.可用手势和面部表情加强信息传递

C.病人无反应时不可着急

D.倾听时身体位置与病人同高

E.听完要核实清楚

A、信息发送者加快说话速度

B、信息接收者随意倾听

C、信息接收者复述所接收到的信息

D、信息发送者选择口头沟通渠道

A.探望病人时，逗留时间不宜过长，一般把握在60分钟内

B.探望病人时，穿颜色鲜艳、时尚的衣服能使病人产生积极的情绪

C.进入病房要先敲门，让病人觉得自己仍然受人尊重

D.进入病房时，要尽快找位子坐下，因为有人站在床前容易让病人产生紧张感

E.与病人说话时，要看着对方的眼睛说话，这样病人会认为你是真心诚意地关心他

A.没有称呼

B.态度生硬

C.交谈时叉腰抱胸

D.说话不要太大声