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[单选题]

规范服务标准的三大要素不包括：（)

A.人员

B.硬件

C.软件

D.礼仪

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发布时间：2022-09-11

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第1题

色彩的三大要素不包括()。

A.色相

B.纯度

C.明度

D.感光度

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第2题

格律诗的三大要素不包括() 。

A.用韵

B.平仄

C.节奏

D.对仗

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第3题

据课程，自由的三大要素不包括()。

A.清醒的自知

B.勇敢的选择

C.独特的存在方式

D.无悔的担当

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第4题

构成电视新闻作品的三大要素不包括（)。

A.同期声

B.画面

C.文字解说

D.音乐

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第5题

电力行业信用体系建设依据《电力企业信用评价规范》，实行“三统一”制度即（)，提高电力行业信用评

电力行业信用体系建设依据《电力企业信用评价规范》，实行“三统一”制度即()，提高电力行业信用评价的社会影响和保证公信力。

A:统一信用评价标准;

B:统一信用服务产品开发能力;

C:统一证书和标牌;

D:统一创新能力;

E:统一有效期限;

F:统一信用服务业务;

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第6题

创建和谐寺观教堂活动的基本标准包括：()知法守法、团结稳定、教风端正、安全整洁、服务社会等八条。

A.爱国爱教，管理规范，活动有序

B.爱国爱教，管理正常，活动有序

C.爱国爱教，管理规范，因地制宜

D.爱国爱教，因地制宜，热心公益

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第7题

简述中国近现代（包括中华人民共和国)小学学制的沿革大要。

简述中国近现代(包括中华人民共和国)小学学制的沿革大要。

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第8题

银行承兑汇票上都有明确而规范的()，但在办理贴现的过程中，经常发现因银行工作人员责任心不强，违规操作，造成出票行填写的出票日期、到期日、出票人全称及签章等要素不规范。

A.记载事项

B.会计要素、

C.变更事项

D.绝对事项

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第9题

加油站规范化服务涉及相关标准，其中不属于规范服务标准化的内容是（)。

A.服务态度标准

B.服务语言标准

C.设备安全标准

D.形体动作标准

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第10题

在选择局域网的拓扑结构中，应考虑的丰要因素不包括________。a)费用低b)可靠性c)灵活性d)实时性

在选择局域网的拓扑结构中，应考虑的丰要因素不包括________。

a)费用低

b)可靠性

c)灵活性

d)实时性

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