营业人员()穿统一标志服,并根据季节不同统一时间换装。
A.上岗时
B.收寄时
C.进局时
D.营业时
A.上岗时
B.收寄时
C.进局时
D.营业时
第1题
A.按季节统一着装,穿深色皮鞋,保持鞋面清洁,前不露趾,后不露跟。
B.与客户交流时要亲切友善,面带微笑,目光应注视对方,并上下打量久些以便多了解客户。
C.手势要标准,可以简单摆手作答,但禁止用手托腮应答客户。
D.遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到善解人意、耐心倾听,必要时可作争论
第3题
A.倒闸操作前后,发现GIS三相电流不平衡时应及时查找原因并处理。
B.巡视时,如发现断路器、快速接地开关缓冲器存在漏油现象,根据严重程度不同做不同处理,如果轻微,可延缓处理。
C.户外GIS应按照“伸缩节(状态)伸缩量-环境温度”曲线定期核查伸缩节伸缩量,每季度至少开展一次,且在温度最高和最低的季节每月核查一次。
D.户外GIS应按照“伸缩节(状态)伸缩量-环境温度”曲线定期核查伸缩节伸缩量,每半年至少开展一次,且在温度最高和最低的季节每月核查一次。
第5题
根据地理知识,同纬线上的各地:
A.昼夜长短相同.正午太阳高度不同
B.季节相同,地方时不同
C. 气候类型相同,植被类型不同
D.自转线速度、角速度不同
第8题
A.IPAD2上架后,IPAD1价格直降300元
B.移动动感地带品牌包100条短信5元,包300条短信10元
C.反季节水果草莓卖10元一斤,当季水果桔子卖5元一斤
D.同样款式的手提包,A货的价格要比行货便宜的多
第9题
A.超市青菜上午1.5元1斤,下午则变成2元1斤
B.大众轿车与富康轿车价格不同
C.甲地的牛肉比乙地的每斤便宜2元,因为甲地是牧区
D.同一本书刚出版时与两年后的价格不同
第10题
A.同一款手机,在长沙买比在岳阳买贵
B.市场上早上的白菜一块钱一斤,到了下午八毛钱就能买到
C.海尔电视机和TCL电视机的价格不同
D.东北产大米在东北卖比在湖南卖便宜