题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
投诉“异常拍下”场景时应该注意以下哪些内容?()
A.不要随意投诉,如因为买家好评率低,此情况不适用投诉
B.投诉请勿主观臆想,觉得有异常的,需和买家联系沟通
C.遵守投诉规则,不要将退款、投诉场景投诉至“异常拍下”
D.如投诉订单是因为另一笔订单纠纷引起的,需在投诉描述中,将另一笔订单编号注明
答案
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