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[多选题]

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,处罚种类为()。

A.通报批评

B.罚款

C.行政处分

D.刑事处分

答案
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更多“《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,处罚种类为()。”相关的问题

第1题

《铁路旅客运输管理规则》规定,客运监察的职责为()。

A.监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况

B.监督监察旅客运输部门、单位、个人执行规章制度、文电、命令、办法、标准等情况

C.负责查处上级和新闻媒体及有关部门提出的铁路旅客运输服务质量问题

D.受理、查处旅客、货主对铁路旅客运输服务质量的投诉

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,站车()时行举手礼。

A.向领导汇报

B.迎接检查

C.办理交接

D.旅客问讯

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,无空调的服务处所室内温度冬季不低于()。

A.14℃

B.15℃

C.16℃

D.18℃

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,车站停止检票时,关闭检票口,通告()。

A.候车室

B.候车室和站台

C.候车室、检票口

D.站台、检票口

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,给水站给水人员要按()提前到指定位置接送车,有人防护,同去同回。

A.指定线路

B.各自分工

C.指定区域

D.作业区域

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第6题

《局铁路旅客服务质量规范》:走平交道口时,做到队前专人引导,队尾专人防护,执行“()”规定。

A.防护

B.集体行走

C.不抢越线路

D.一站、二看、三通过

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第7题

民航局2019年15日启动()服务质量监督电话,旅客向航空公司、机场投诉后,如对答复不满意,可拨打该号码,民航局将督促相关单位在七个工作日内联系旅客,并在规定时间内给出处理意见。

A.12326

B.12316

C.12336

D.12346

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第8题

《铁路旅客运输规程》规定,()是包括本数的用语。

A.不够

B.不满

C.以后

D.超过

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第9题

《铁路旅客运输管理规则》规定,为提高铁路旅客运输管理水平和工作质量,做到()地运送旅客及行李包裹,特制定本规则。

A.安全

B.准确

C.迅速

D.优质

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第10题

《铁路旅客运输管理规则》规定,站、车广播要坚持()相统一的原则。

A.计划性

B.针对性

C.思想性

D.知识性

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第11题

《铁路客运运价规则》规定,除另有规定者外,本规则是计算国家铁路的()运输费用的基本依据。

A.旅客

B.行李

C.包裹

D.货物

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