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(请给出正确答案)
[判断题]
营业员在营业系统办理微信分免押先享业务时,遇到用户微信支付分授权成功,但业务订单未成功提交时,营业员通过沃工单申请支付订单退款。()
答案
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第4题
A.拖延支付,截留客户和他行资金
B.疏于系统管理,影响系统安全、稳定运行
C.因清算账户头寸不足影响客户和他行的资金使用
D.有疑不查、查而不复
E.伪造、篡改小额支付业务,盗用资金
F.泄漏密押和密钥,影响资金安全
第5题
A.F1查询前台空白票据
B.F2查询票据库存
C.F3票据入库
D.F4票据请领
第6题
参加农信银资金清算系统的农村信用社(含农村商业银行、农村合作银行等)在签发银行汇票时,必须使用农信银资金清算系统统一的银行汇票凭证、汇票专用章和编、核押系统。()
第7题
A.在进行客户服务的过程中,如需要暂时离开,应向客户致歉,并说明原因
B.厅内无营业员值守未开放的柜台须摆放暂停服务牌
C.营业员在摆放暂停服务牌时,须在当期接待客户办理业务结束离开后摆放
第10题
A.跨网点集中授权需建立授权机构,授权员在授权机构对辖属营业机构提交的ABIS授权业务进行授权
B.网点内集中授权不需建立授权机构,授权员在营业机构指定终端上对本营业机构内提交的ABIS授权业务进行授权
C.采用“跨网点集中授权”的营业机构,经办柜员办理业务时,按系统中设置的远程或现场方式提交授权,不能随意选择
D.采用“网点内集中授权”的营业机构,经办柜员可根据业务发生时的实际场景,自主选择交易的远程或现场方式提交授权