1941年，美国正式参加了反法西斯战争，大批美国士兵来到英国。美国和英国都是使用英语的国

家，美军与英国军民的接触没有语言障碍。但是随着双方接触的增加，逐渐发生了一些摩擦。英国人指责美国人没有礼貌，少教养，喜欢表现自己，待人接物太随便。美国人则责备英国人自高自大，自以为是。这种情况使英美关系有些紧张。在盟军即将进行诺曼底登陆，攻占欧洲大陆的情况下，这显然是一个不利因素。

“这显然是一个不利因素”的“这”指的是（）。