在计算机领域，信息是_______。

A.存储信息的实体

B.传递信息的载体

C.A和B

D.以上答案都不正确

A.存储信息的实体

B.编辑信息的实体

C.打印信息的实体

D.显示信息的实体

A.由客观事物得到的、使人们能够认知客观事物的各种消息、情报、数字、信号等所包括的内容

B.未经处理的客观事物

C.一种连续变化的模拟量

D.客观事物属性的表示

伪装成信誉卓著的法人媒体以获得如用户名、密码和信用卡明细等个人敏感信息犯罪诈骗过程。

过伪装成信誉卓著的法人媒体以获得如用户名、密码和信用卡明细等个人敏感信息的犯罪诈骗过程。

根据以上定义，下列选项中使用了钓鱼式攻击的是：

A.普通型人才

B.特殊性人才

C.计算机领域的专门人才

D.医学信息管理人才

股市行情分析是计算机在信息处理领域的应用。()

A.国防

B.航空

C.计算机

D.信息交流

E.宇航

平均水平40％的顾客回头率而骄傲。创始人及总裁乔先生一直不懈地寻求途径以帮助其员工挖掘其个人或专业的潜能，并欣然接受在经营中引入计算机技术的机会。那时，乔发现计算机系统还是一个不成熟的模型，系统故障使不满顾客的人数剧增并导致员工们过度紧张。销售额下降了，公司的顾客满意度也一落千丈。乔先生将营销主管华从原岗位调离并委以新的职位——公共关系经理。他的任务不是修理计算机，而是修补组织，目的是改善顾客及员工的满意度。华知道这意味着在各个方面改善信息的沟通效果。 问题：

若你是华，你如何改善该公司的信息沟通状况？