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题目内容
（请给出正确答案）
A.针对家庭住宅，工程师上门服务时应自带鞋套,且保证进门前鞋套干净
B.针对工厂学校,不要求穿鞋套
C.着统一工装,佩戴并向用户出示工作证
D.需要将工作证有照片的一面面向用户,并自我介绍,请用户核实身份
答案
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第1题
A.为一个微服务对应AOM业务模型中的“实例”
B.一台弹性云服务器对应AOM业务模型中的“主机”
C.一个kubernetes的POD对应AOM业务模型中的“服务”
D.ELB弹性负载均衡服务对应AOM业务模型中的“中间件”
第2题
A.用户信息与订单入网信息必须保证是同一人
B.用户必须持本人身份证，且身份证未超过有效期
C.拍摄本人免冠照
D.用户可以使用临时身份证
第8题
A.上门服务结束以后，需用户在预约服务处确认服务后，上传上门凭证
B.对用户用于礼貌，为用户配置后台时应取得用户同意后再进行操作
C.服务商安排正在进行初级培训的人员进行上门服务
D.需注意着企业微信工装，佩戴服务商认证专有工卡
