在机场迎接客人的正确做法是( )。

A.代表饭店出外联系业务

B.在机场接待团队客人

C.在车站迎接预订客人

D.代表饭店送别客人

A.代表饭店出外联系业务

B.在机场接待团队客人

C.在车站迎接预订客人

D.代表饭店送别客人

A.代表饭店出外联系业务

B.在机场接待团队客人

C.在车站迎接预订客人

D.代表饭店送别客人

A.有关领导前往机场（或车站、码头）迎接。

B.安排专车接送。

C.在宾馆大门张贴横幅，欢迎客人来到。

D.安排礼仪小姐或儿童献花。

A.VIP客人属于贵宾，应尽量安排专人、专车迎接

B.接到VIP客人后，要及的时候与饭店联系

C.如找不到VIP客人应及的时候与饭店联系、查找

D.让VIP客人自己到停车场找饭店代表

A.VIP客人属于贵宾，应尽量安排专人、专车迎接

B.接到VIP客人后，要及时与饭店联系

C.如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找

D.请VIP客人自己到停车场找饭店代表

A.先卸行李，再去迎接客人

B.提醒家长或陪同注意团队中的儿童安全

C.对行动不便的客人要协助他们下车

D.密切注意或清除门口附近的闲杂、可疑人员

A.准时

B.提前

C.晚点

D.随意

A.准确掌握航班、车次

B.预先了解客人人数，以便安排好交通工具

C.提前备好寻人牌

D.带好客人照片，以便认清客人相貌

A.下榻的饭店

B.航班抵达的时间

C.迎接的日期

D.提供的服务项目

E.客人的年龄和性别