与下属的有效沟通，最关键的是：()

A.记录所有沟通;

B.做一个好的倾听者;

C.允许下属参与决策

D.跟进已经发出的信息;

A.当工作复杂且下属经验不足时，应使用命令方式

B.当工作复杂且下属经验不足时，应使用指导方式

C.当与下属关系亲密且下属能够独立、有效的工作，应使用授权式

D.当下属具有丰富的工作经验，且与下属关系较亲密，应采用支持式

A.领导的爱好

B.领导对组织中重大事项运作的知情情况

C.决策依据

D.下属的关注

A.及时发现问题,解决问题

B.有效沟通,建立良好的人际关系

C.与下属经常交流感情

D.以人为本,关爱人、理解人

A.法之善恶关系天下之治乱，立善法是致治的关键。

B.鼓吹法令制度的改易更张，并以之为政治上的最急迫的任务。

C.制定法令制度要从现实出发。

D.法令制度变革的指导思想是法先王，而且必须是法先王之意。

经理人，他有个特点:讲话从来不用讲稿，经常即兴发言，广东话风趣幽默，常常博得满堂喝彩。但他讲不好普通话，到东北分公司就任后，他召开全体员工大会阐述经营理念和战略，与下属积极沟通，以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作，但他经常打断下属的汇报，提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了;同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工们的响应，不能引起共鸣。问题：试从进行有效沟通的角度帮助陈某分析原因并提出相应的对策。

A.在使用公司电话与客户进行有效沟通之后，需及时添加相应的跟进记录

B.在使用微信等即时通讯工具确认了关键信息后，需及时添加相应的跟进记录

C.跟进记录需与录音内容保持一致，关键信息需按点备注

D.当系统电话沟通后没有跳出备注选项，则表明不需要进行备注填写

A.抓大放小,抓关键节点

B.把握方向,推行目标管理

C.不能容忍别人犯一点小错误

D.放弃最无能的下属

A.上行至管理部门

B. 下行至下属

C. 平行于项目组和职能组织部门

D. 平行于客户