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[单选题]

关于企业挽回客户流失对策描述不正确的是（)。

A.全面实施质量管理

B.第一时间调查客户流失原因

C.禁止公司人员职位变动

D.准确预测客户流失，提供针对性防御措施

答案

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发布时间：2021-11-29

更多“关于企业挽回客户流失对策描述不正确的是()。”相关的问题

第1题

关于企业挽回客户流失对策描述正确的是（)。

A.全面实施质量管理

B.对于流失的客户不予处理

C.禁止公司人员职位变动

D.同等对待不同的流失客户

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第2题

下列有关企业客户流失的说法，不正确的是（)。

A.因失望而流失的客户一般应作为挽留的重点

B.客户需求变化可能导致客户流失

C.客户流失的原因不同，挽回的概率也不同

D.对所有流失的客户都必须竭尽全力挽回

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第3题

企业对“小客户”的流失要尽力挽回。（)

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第4题

流失前能给企业带来较大价值的客户，被挽回后也将给企业带来较大的价值。（)

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第5题

面对客户的流失，如果企业采取积极的行动，调查客户流失的原因，并且采取有效的措施，那么大部分流失的客户是可以被挽回的。（)

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第6题

()类型的客户存在流失风险，企业应尽量挽回。

（)类型的客户存在流失风险，企业应尽量挽回。

A.R↓F↑M↑

B.R↑F↑M↑

C.R↓F↓M↓

B.R↑F↓M↑

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第7题

企业应该提供适销对路的产品与细微的服务来满足客户需求和期望，属于挽回客户流失技巧中（)。

A.树立企业形象

B.完善质量管理

C.不断进行沟通

D.加强与客户沟通

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第8题

企业应提供适销对路的产品与细微的服务来满足客户需求和期望，属于挽回客户流失技巧中的（）

A.树立企业形象

B.完善质量管理

C.不断进行沟通

D.加强与客户沟通

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第9题

企业要根据客户流失的原因制定相应对策。（)

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第10题

客户一旦流失便一去不复返，再也没有挽回的可能。（)

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