题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
每一个足部按摩行业的从业人员在为顾客提供服务过程中都要以()为出发点,以顾客的需求为导向,不断提高服务质量,树立良好的个人和企业形象。
A.宾客的满意
B.技术精湛
C.服务一流
D.老板满意
答案
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A.宾客的满意
B.技术精湛
C.服务一流
D.老板满意
第4题
第5题
A.对待顾客就像对待家庭成员
B.尽职尽责
C.提供超值服务
D.对员工的亲属提供特殊优待
第6题
A.从业人员的资格管理与后续职业培训
B.为特殊岗位的从业人员提供专业的资质测试和相关的后续职业培训
C.制定从业人员的行为准则和道德规范
D.制定业务指引
第7题
A.从业人员的资格管理与后续职业培训
B.制定从业人员的行为准则和道德规范
C.为特殊岗位的从业人员提供专业的资质测试和相关的后续职业培训
D.制定证券业行为准则和法规
第9题
A.提供高质量产品的公司会增加市场份额,而这又会因规模经济而降低单位成本
B.生产高质量产品的经验累积降低成本的速度比生产低质量产品快
C.注重提高生产效率可以在高质量产品的生产过程中降低成本
D.能够在降低价格的同时,努力保持产品或服务的质量不变
第10题
A.食品
B.教育
C.农业
D.交通
第11题
A.打印给顾客的销售小票
B.供货商提供的供货发票
C.日销售额的统计结果
D.决策者的决策信息
E.顾客的投诉信息