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[多选题]

发生旅客人身伤害事故时,车站客运主任应当会同铁路公安部门及时勘验事故现场,检查旅客所持车票的()等。

A.票种

B.票号

C.车次

D.发到站

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更多“发生旅客人身伤害事故时,车站客运主任应当会同铁路公安部门及时勘验事故现场,检查旅客所持车票的()等。”相关的问题

第1题

车站、列车发生旅客人身伤害事故时,应当立即拍发事故速报,事故速报内容包括()。

A.事故种类

B.发生地点、车站、区间里程

C.发生日期、时间、车次

D.伤亡旅客姓名、性别、国籍、民族、年龄、职业等

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第2题

《普速车站服务质量规范》规定:发生旅客人身伤害、突发疾病或接受列车移交的伤、病人员时,及时联系()。

A.医疗机构

B.客运值班员

C.车间主任

D.主管领导

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第3题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,列车发现旅客在区间坠车时应当()。

A.立即停车处理

B.通知就近车站或将受伤旅客移交就近车站

C.需要防护时,按有关规定处理

D.不具备停车条件或者迟延发现的,列车长应当报告运行所在铁路局客运调度

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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在()临时停车处理。

A.前方停车站

B.前方三等以上车站

C.有医疗条件的车站

D.前方所在地有医疗条件的车站

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第5题

使用铁路乘车卡的旅客在铁路运输过程中发生人身伤害事故、影响正常旅行时,铁路运输企业应当记录其有效身份证件和乘车卡号码。()
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第6题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第四条规定,列车、车站发生旅客人身伤害时,站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况,报告()组织救护,稳定人员情绪,维护现场秩序。

A.乘警

B.派出所

C.列车长

D.站长

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第7题

发生铁路旅客人身伤害事故时,收集不少于()同行人或见证人的证言和有关证据。

A.1份

B.2份

C.3份

D.4份

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第8题

发生旅客人身伤害人数较多,车站、列车认为必要时,应当请求地方政府协助组织抢救。()
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第9题

车站向银行送存运输进款时,必须由公安人员全程护送,没有公安人员的车站,由()派人护送。

A.客运值班员

B.客运主任

C.票房主任

D.站长

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第10题

《动车组列车旅客运输管理暂行办法》规定:车站客运人员应当具有良好的语言文字表达能力和服务技巧。()
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第11题

旅客发生失信行为拒绝在客运记录上签字时,应当注明,并通过视频记录仪、视频监控系统记录过程。()
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