题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
产品或服务质量的问题表现在()。
A.产品出现小瑕疵
B.产品功能齐全
C.服务人员态度热情
D.产品不适用于用户
答案
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A.产品出现小瑕疵
B.产品功能齐全
C.服务人员态度热情
D.产品不适用于用户
第2题
现代企业产品的发展趋势表现在______。
(A) 产口更新换代加快 (B) 从单一功能向多功能方向发展
(C) 从采用单一技术向采用复合技术发展 (D) 向轻、薄、短、小方向发展
(E) 从系列品种向单一品种方向发展
第8题
A.规模日趋扩大,配送中心数量明显增加
B. 服务质量明显提高
C. 技术和设备更加先进
D. 管理专业分工
E. 配送方式多样化
第10题
A.服务质量进一步提高保障
B.经济发展进一步提质增效
C.社会服务进一步便捷普惠
D.基础支撑进一步夯实提升
E.发展环境进一步开放包容