题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
CRM项目失败的主要原因包括()
A.难以成功实施
B.企业对业务和CRM的认知存在偏差
C.需要使用者大量录入数据,靠人力去推动项目进展难以成功
D.CRM价格高昂,大部分企业无力承担
答案
查看答案
A.难以成功实施
B.企业对业务和CRM的认知存在偏差
C.需要使用者大量录入数据,靠人力去推动项目进展难以成功
D.CRM价格高昂,大部分企业无力承担
第11题
A.民族资产阶级的软弱性
B.洋务运动具有封建性
C.洋务运动对外国具有依赖性
D.洋务企业的管理具有腐朽性