尚未在个人理财销售系统内签约的客户，通过个人理财销售系统叙作业务前，需先在系统内进行客户签约。（)

A.通过非法手段套取客户保费或违规收取客户费用的

B.未在网点设立销售专区(专柜)或未在销售专区(专柜)内安装配备录音录像设备的

C.录音录像资料无法完整客观地记录营销推介、相关风险和关键信息提示、消费者确认和反馈等重点销售环节的

D.销售过程中存在违规行为，导致客户紧急投诉、上访及群体性事件、监管处罚或媒体负面报道的

A.认购

B.申购

C.签约

D.预约

A.知识维护

B.客户自身价值维护

C.顾问式营销维护

D.交叉销售维护

A.知情权

B.公平交易权

C.自主选择权

D.受尊重权

A.法人理财协议书

B.权益须知

C.产品说明书

D.业务申请书

A.正向签约

B.反向签约

C.渠道签约

D.账户签约

A.柜员对系统提示优质客户进行一句话引荐

B.扫街

C.理财经理对优质理财客户进行信用卡引荐

D.扫楼