题目内容
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[单选题]
下列选项不属于建立客户关系内容是()。
A.明确目的市场
B.收集客户私人信息
C.解决投诉
D.维护客户关系
答案
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A.明确目的市场
B.收集客户私人信息
C.解决投诉
D.维护客户关系
第2题
下列选项中,不属于法国大革命时期教育改革计划所体现的教育观念的是()。
A.建立国家教育制度
B.人人享有接受教育的机会和权利
C.教育内容的世俗化
D.教育实施的终身化
第3题
A.健全行政复议案件审理机制
B.完善人民调解、行政调解、司法调解联动工作体系
C.实行网上受理信访制度
D.建立调处化解矛盾纠纷综合机制
第4题
下列活动中不属于初步业务活动的内容是()。
A.针对保持客户关系和具体审计业务实施相应的质量控制程序
B.评价遵守职业道德规范的情况
C.签订或修改审计业务约定书
D.评价高层管理人员是否诚信