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[单选题]
营业期间,如遭持枪歹徒在柜台防弹玻璃外威胁抢劫,营业人员不应()。
A.选择位臵隐蔽
B.立即报警
C.向上级部门、领导报告
D.开门与歹徒搏斗
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A.选择位臵隐蔽
B.立即报警
C.向上级部门、领导报告
D.开门与歹徒搏斗
第1题
A.选择位臵隐蔽
B.立即报警
C.力争外援
D.开门到网点外力争抓住歹徒
第3题
A.柜台有防弹玻璃防护
B.穿有防弹衣办理存取业务
C.有随手可取的自卫武器
D.有随手可按的报警按扭
第4题
A.某客户因不知如何填写开户凭条,请柜台内营业的柜员代为填写,该柜员热情地为该储户填好了开户凭条并办理了开户业务。
B.某记账柜员因事需离开工作岗位几分钟,为不耽误柜台外排队的顾客,请复核柜员用自己的记账柜员号代办了几分钟的业务。
C.某柜员发现错办了一笔储蓄存款业务,在主管授权后进行了错账冲正处理
D.因柜台外无顾客等候,某储蓄柜员想起自己需要取3000元购买电视机
第5题
A.英勇善战
B.秉持公正
C.遵章守纪
D.勇于担当
第8题
A.现金
B.现金、贵金属
C.贵金属
第10题
A.正式轧账
B.临时扎帐
C.无需扎帐