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[多选题]

以客户为中心、以需求为导向的服务营销观念与传统的营销观念相比,最大的区别在于()。

A.企业的重点不是生产什么,而是研究客户有什么需求

B.不是讨论产品的价格,而是关注客户的购买成本

C.不是讨论开展促销活动,而是加强与客户的交流

D.不是讨论怎样建立分销渠道,而是考虑客户购买的便利性

答案

ABCD

更多“以客户为中心、以需求为导向的服务营销观念与传统的营销观念相比,最大的区别在于()。”相关的问题

第1题

邮储网点新的经营管理模式强调以“()”的销售模式,以客户需求为导向,为客户提供适用的产品。

A.客户为中心

B.产品为中心

C.服务为中心

D.任务为中心

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第2题

农业银行开展外资银行客户分类营销与管理的指导思想是()、提供资源保障、强化政策支持等多种方式
农业银行开展外资银行客户分类营销与管理的指导思想是()、提供资源保障、强化政策支持等多种方式

,进一步提高外资银行客户对农业银行业务的综合贡献度,提升跨境金融服务能力,推进全行对外交往与合作。

A.以客户为中心

B.以市场需求为导向

C.根据地域分类

D.通过建立差异化营销机制

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第3题

以市场营销观念为理念建立的组织,以消费者的需求为中心,把消费者需求置于整个市场运行过程的起点,并将满足消费者的需求作为其归宿点是()

A.组织

B.营销管理

C.组织结构

D.营销组织管理

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第4题

坚持(),构建以精准帮扶为重点的工会服务职工体系,提升困难职工帮扶中心(职工服务中心)综合服务

A.职工需求导向

B.工会问题导向

C.工会工作导向

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第5题

产品试点推广时,试点信贷产品营销策略的实施方法有()。

A.加强分销渠道建设,健全营销载体功能

B.建立健全以市场为导向,以客户为中心的市场营销组织体系

C.注重关系营销,建立良好的客户关系

D.实施联动营销,提高核心竞争力

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第6题

要坚持()导向,构建以精准帮扶为重点的工会服务职工体系,提升困难职工帮扶中心(职工服务中心)综合服务职工功能,做实各类职工维权帮扶、保障服务项目。

A.工会需求

B.职工需求

C.企业需求

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第7题

关于关系营销,说法不正确的是()。

A.卖方市场转化为买方市场,是关系营销的产生的原因之一

B.如何获得顾客是关系营销强调重点

C.协调与政府关系是关系营销实施重点

D.以客户为中心是关系营销的根本观念

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第8题

根据《国家电网有限公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2019〕431号),业扩报装应以()为导向、以()为中心。

A.市场

B.客户

C.效益

D.服务

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第9题

某企业始终坚持“以顾客为导向”,坚持“顾客第一”的理念,这体现了该企业具有的营销观念是()。

A.生产观念

B.推销观念

C.市场营销观念

D.社会营销观念

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第10题

推销观念又称销售导向观念,是指以现有产品销售为中心,增加销售量促进生产的经营思想。
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第11题

从销售方法的改进来说,在拓展云业务的场景化营销过程中,客户经理要从场景诊断问题中挖掘商机,就必须以()为中心。

A.需求

B.收益

C.客户

D.领导

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