案例分析二：假如你是一位社会工作者，你的案主是一位高中二年级的女生，该案主对你很信任。她告诉你

1．青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。由此，青少年社会工作大致可分为三类：
(1)针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助其正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务。(2)针对已经发生问题的青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作服务。(3)针对青少年个人及其家庭、学校、社区现况而开展的预防性青少年社会工作服务。2．(1)心理敏感和脆弱，情绪化倾向严重。这种家庭的孩子往往对日常的家庭小矛盾也会引发情感上的冲突。如果教育引导不当，又缺少家庭的温暖，一般较抑郁内向，个性沉闷。也有一部分因一贯得不到必要的约束，逆反心理和攻击性较强。(2)心理疾病产生快、治疗周期长。由于父母都受家庭和情感的困扰，很难顾及孩子的心理，又由于大多非亲生，关系也疏远，而孩子面对种种无法摆脱的矛盾，心理问题也就接踵而至，常常有早龄化和突发性的特点，而且是多种心理障碍交织在一起，教育起来难度大，治疗周期长，需要教育者倾注更多的耐心和爱心。(3)环境影响大，治疗和预防要双管齐下。现实社会中人们对家庭重组的一些议论；常常不自觉地伤害孩子的自尊心，给孩子造成很大的压抑。因此，要争取学校、社区的大力支持，在做好诊断治疗工作的同时，善于观察、积极预防，双管齐下，顺利度过中学日寸代这一心理学上称为心理面貌尚不稳定、可塑性较大的心理成熟前的动荡不稳时期。3．(1)与案主的父亲和母亲沟通，让他们多关注孩子的成长，增加其责任感。 (2)对案主进行心理疏导，帮助其加强与家庭成员的沟通，融洽家庭关系。